Choose Paris Region et la Chambre de commerce et d'industrie (CCI) de Paris Île-de-France ont rendu publique l'édition 2026 du guide « Do You Speak Touriste ? » (DYST).

Pour mémoire, ce dispositif régional, créé en 2013 et piloté par Choose Paris Region, est destiné aux professionnels du tourisme, ainsi qu'aux établissements et aux commerces accueillant régulièrement des touristes nationaux et internationaux. Il a pour but d'améliorer l'expérience touristique et de renforcer la qualité de l'accueil à Paris Île-de-France. De fait, près de 50 millions de touristes y sont reçus chaque année, dont la moitié d'internationaux, générant plus de 24 milliards d'euros de dépenses touristiques. L'accueil est ainsi un levier stratégique pour l'attractivité et le rayonnement international de Paris et sa région.

L'édition 2026 du DYST s'inscrit dans la continuité de la dynamique engagée après les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, tout en proposant une approche plus opérationnelle et plus axée sur les nouveaux comportements des visiteurs.

Elle se compose de 2 guides et d'un nouveau carnet de voyage numérique qui s'intéressent aux modes de vie, aux habitudes et aux attentes concrètes des touristes :

- le livret Chiffres et Personae 2026 « Mieux connaître les touristes », propose plusieurs grands profils de visiteurs : amateurs de shopping expérientiel, passionnés de vélotourisme ou encore de concerts et de festivals ;

- le guide pratique « Mieux accompagner les touristes », prodigue des conseils pratiques pour renforcer la qualité de l'accueil, faciliter la gestion des situations du quotidien et apporter à tous les acteurs recevant des touristes des repères clairs, concrets et immédiatement mobilisables, notamment sur les comportements interculturels et les attentes des clientèles internationales ;

- quant au Carnet de Voyage Numérique, accessible gratuitement via un QR Code, il offre aux professionnels un outil pour recommander à leurs clients des idées de visites, d'expositions, de parcours ou d'expériences à découvrir partout à Paris et en Île-de-France.

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